Polityka prywatności
Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu do zamawiania posiłków z odbiorem osobistym, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Filip Olszewski, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Emi Sushi Filip Olszewski, ul. Polki 3 lok. U3, 02-826 Warszawa, NIP 7962561171, REGON 146062373. Kontakt w sprawach danych: telefon 695 180 717, e-mail hello@emisushi.hub.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
- dane podane przy Zamówieniu: imię, numer telefonu, adres e-mail, treść zamówienia oraz ewentualne uwagi;
- dane techniczne niezbędne do działania serwisu (np. zawartość koszyka zapisywana lokalnie w przeglądarce).
3. Cele i podstawy prawne
- Realizacja zamówienia (przyjęcie, przygotowanie, powiadomienia SMS i e-mail o statusie zamówienia, kontakt w sprawie odbioru): art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
- Rozliczenie płatności online, jeżeli Klient wybierze ten sposób zapłaty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
- Obowiązki prawne, w tym rachunkowo-podatkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- Obsługa reklamacji oraz dochodzenie/obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi:
- dostawca hostingu i infrastruktury serwisu (Netlify);
- dostawca bazy danych (Supabase);
- dostawca poczty transakcyjnej, jeżeli wysyłamy potwierdzenia e-mail (np. Resend);
- dostawca bramki SMS, przez którą wysyłamy powiadomienia o statusie zamówienia (SMSAPI, ComVision sp. z o.o.);
- operator płatności online przy zamówieniach opłacanych przez internet: PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, operator systemu Przelewy24. Operator jest wobec tych danych odrębnym administratorem i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności;
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
5. Przekazywanie poza EOG
Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA). W takich przypadkach przekazanie odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, o których mowa w RODO (standardowe klauzule umowne lub mechanizm Data Privacy Framework).
6. Okres przechowywania
- dane związane z realizacją zamówienia: przez czas niezbędny do jego wykonania oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
- dane wynikające z obowiązków podatkowo-rachunkowych: przez okres wymagany przepisami prawa.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) danych;
- usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem hello@emisushi.hub.pl.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia, bez nich nie jest możliwe zawarcie i wykonanie umowy.
9. Pliki cookies i pamięć lokalna
Serwis wykorzystuje pamięć lokalną przeglądarki (localStorage) do zapamiętania zawartości koszyka oraz pliki cookies niezbędne do działania (m.in. sesja logowania do panelu administracyjnego). Nie stosujemy śledzenia marketingowego ani profilowania.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: hello@emisushi.hub.pl lub 695 180 717.